プライバシーポリシー
Rootio(以下「当サービス」)は、当サービスの提供にあたり取得する利用者の個人情報について、 個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
当サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、法人名、担当者名
- メールアドレス(Google ログイン利用時は、Google から提供される範囲で取得)
- アカウント情報(ユーザーID、認証情報 等)
- 利用履歴、アクセスログ、操作履歴
- IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報
- Cookieおよび類似技術による識別情報
- お問い合わせ内容およびその対応履歴
- 法人利用の場合の契約・請求・管理に関する情報
※ クレジットカード番号等の決済情報は、当サービスでは保持せず、 決済代行事業者が管理します。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供・運営・管理のため
- ユーザー認証および本人確認のため
- 利用料金の決済、請求、支払確認のため
- お問い合わせ・サポート対応のため
- サービス改善、新機能開発のため
- 不正行為・規約違反の防止および対応のため
- 法令遵守、紛争対応、監査対応のため
3. 外部サービスの利用
当サービスでは、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用しています。
- 決済処理:Stripe, Inc. およびその関連会社(Stripe)。カード情報は当サービスでは保持せず、Stripe のセキュリティ基準に基づき処理されます。
- クラウドインフラ(サーバー、ストレージ、CDN 等)
- メール配信・認証(メール送信、ログイン認証等)
- 認証:Google ログインを利用する場合、Google から提供される範囲でメールアドレス・表示名等を取得します。Google のプライバシーポリシーが適用されます。
- アクセス解析・ログ管理ツール(利用する場合)
これらの外部サービスにおいて取得・処理される情報は、各事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
4. 個人情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 業務委託先に、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
5. 業務委託
当サービスは、サービス提供に必要な範囲で、 個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。 その場合、適切な契約および管理を行います。
6. 安全管理措置
当サービスは、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、 適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除
利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。 ご希望の場合は、当サービス所定の方法によりご連絡ください。
8. 法人利用について
法人契約に基づき当サービスを利用する場合、 管理者アカウントを通じて従業員等の情報を管理することがあります。 この場合、法人および当サービス双方が適切に個人情報を管理します。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、 事前の予告なく改定される場合があります。 重要な変更がある場合は、当サービス上で告知します。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名:Rootio(運営:Ham's Studio 渡邉学)
メールアドレス:miruLOCK@gmail.com
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝除く)。メールは24時間受付し、原則2営業日以内に返信いたします。
制定日:2026年2月24日